FAQ Support et SAV
FAQ Support et SAV
Quels documents fournir pour une demande de SAV ?
Merci de fournir une preuve d’achat, des photos ou vidéos montrant le problème, ainsi qu’une description détaillée.
Quels sont les délais de réponse du support client ?
Notre équipe répond généralement sous 48 heures ouvrées. En cas d’urgence, veuillez nous contacter par téléphone.
Les pièces détachées sont-elles disponibles à l’achat ?
Oui, nous proposons des pièces détachées pour tous nos équipements. Contactez-nous pour obtenir un devis.