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Support- und Kundendienst-FAQ
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Support- und Kundendienst-FAQ
Welche Unterlagen werden für eine Kundendienstanfrage benötigt?
Bitte senden Sie einen Kaufbeleg, Fotos oder Videos, auf denen das Problem zu sehen ist, sowie eine ausführliche Beschreibung.
Wie lang sind die Antwortzeiten des Kundensupports?
Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 48 Geschäftsstunden. In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch.
Können Ersatzteile gekauft werden?
Ja, wir bieten Ersatzteile für unsere gesamte Ausrüstung an. Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot anzufordern.